ENTREGA DE PRODUTOS

RECEBIMENTO DOS MATERIAIS:
Os produtos sob encomenda são enviados após o prazo de produção que consta no pedido. Esse prazo pode variar de acordo com a quantidade e demanda fabril. 
Os materiais recebidos na obra devem ser conferidos com a respectiva nota fiscal de entrega. O canhoto da nota fiscal deverá ser assinado por pessoal responsável com identificação por RG e nome legível. Após a conferência e a assinatura do recibo da nota, será considerado que todos os materiais foram entregues em perfeito estado com as medidas e quantidades solicitadas. Após esta confirmação, não serão aceitas devoluções ou reclamações sobre o material entregue.

DESCARREGAMENTO
É de responsabilidade do cliente a contratação de mão de obra para descarregamento do material, devendo ser obedecidos os devidos cuidados para não danificar os produtos. 

DA ARMAZENAGEM DOS MATERIAIS:
O cliente se compromete, caso efetue a armazenagem dos materiais em campo para posterior instalação, seguir os procedimentos informados pela TELHAÇO no que tange aos cuidados necessários à preservação e conservação dos mesmos, principalmente no que diz respeito a não deixar o material armazenado em área descoberta, em contato direto com o solo, ou ainda, com empilhamento inadequado, sem prejuízo de outros porventura informados pela TELHAÇO, que deverão ser registrados pelo cliente. No caso desses procedimentos não serem seguidos, a TELHAÇO não se responsabilizará por possíveis danos que os materiais venham a apresentar no futuro. O Manual de Instruções acompanha a Nota Fiscal e está disponível em www.grupopizzinatto.com.br.

RETIRADA

Os produtos comprados estarão disponíveis para retirada após prazo de produção constado no pedido. 
Horário para retirar as mercadorias:
Telhas e Acessórios:  13:00 às 16:00

Procedimentos para retirada de Material no Grupo Pizzinatto:
• Entregar o pedido de compras na portaria/ recepção. Rua da Glória, 2300 (esquina com Rua. Dr. João Conceição) Piracicaba, SP 
• O caminhão deverá ter guarda aberta, pois o carregamento é feito por ponte rolante  (Não carregamos Baú).
• Cintas ou cordas de montagem / fixação deverão ser fornecidas pelo cliente/ transportadora.  
• O motorista responsável pelo transporte deverá estar vestido adequadamente e com calçado fechado. 
• Não é permitido o acesso de acompanhantes na expedição. 

Caso não seja respeitada alguma das regras acima, o Grupo Pizzinatto se reserva o direito de não carregar o material.